এলকেএস স্মার্ট সেলফ সার্ভিস টার্মিনাল রেস্তোঁরা খুচরা সুবিধা দোকান অর্ডার পেমেন্ট কিওস্ক

এলকেএস স্মার্ট সেলফ সার্ভিস টার্মিনাল রেস্তোরাঁ রিটেল কনভেনিয়েন্স স্টোর অর্ডারিং পেমেন্ট কিওস্ক

▋ সেলফ সার্ভিস কিওস্কের বিবরণ ▋

আধুনিক গ্রাহকরা কেনাকাটার প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে সুবিধা আশা করেন। একটি সেলফ অর্ডারিং এবং পেমেন্ট কিওস্ক অর্ডার করা, কাস্টমাইজ করা, পেমেন্ট করা এবং অর্ডার নিশ্চিতকরণকে একটি বুদ্ধিমান সেলফ-সার্ভিস টার্মিনালে একত্রিত করে।

রেস্তোরাঁ, কিউএসআর, ক্যাফে, বেকারি, ফুড কোর্ট, সিনেমা হল, কনভেনিয়েন্স স্টোর এবং অন্যান্য গ্রাহক-মুখী ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা এই কিওস্কটি একটি দ্রুত এবং স্বাধীন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য একটি নমনীয় প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে।

একটি অল-ইন-ওয়ান গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন টার্মিনাল

অর্ডার করা এবং পেমেন্টকে বিভিন্ন ধাপে আলাদা করার পরিবর্তে, কিওস্ক গ্রাহকদের একটি ইন্টারফেস থেকে সম্পূর্ণ লেনদেন সম্পন্ন করার সুযোগ দেয়।

গ্রাহকরা পারেন:

1. পণ্য এবং মেনু ব্রাউজ করুন
2. আইটেম এবং পরিমাণ নির্বাচন করুন
3. তাদের অর্ডার কাস্টমাইজ করুন
4. অর্ডার পর্যালোচনা করুন
5. একটি উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন
6. পেমেন্ট সম্পন্ন করুন
7. একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা রসিদ পান

এই সুবিন্যস্ত কর্মপ্রবাহ গ্রাহকের যাত্রা সহজ করতে পারে এবং সার্ভিস কাউন্টারে অপ্রয়োজনীয় মিথস্ক্রিয়া কমাতে পারে।

আপনার ব্যবসার কর্মপ্রবাহের উপর ভিত্তি করে নির্মিত

একটি সফল সেলফ-সার্ভিস কিওস্ক বিদ্যমান কার্যক্রমে স্বাভাবিকভাবে ফিট হওয়া উচিত।

কিওস্কটি সামঞ্জস্যপূর্ণ অর্ডারিং, পিওএস, কিচেন ডিসপ্লে, পেমেন্ট, ইনভেন্টরি এবং রেস্তোরাঁ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। এটি কিওস্কের মাধ্যমে করা অর্ডারগুলিকে ব্যবসার বিদ্যমান কর্মপ্রবাহের অংশ হতে দেয়।

মাল্টি-স্টোর অপারেটরদের জন্য, একটি কেন্দ্রীভূত সফ্টওয়্যার পরিবেশ লোকেশন জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ মেনু, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার এবং ব্র্যান্ডিং বজায় রাখতেও সাহায্য করতে পারে, সফ্টওয়্যার আর্কিটেকচারের উপর নির্ভর করে।

নমনীয় পেমেন্ট বিকল্প

পেমেন্ট সেলফ-সার্ভিস অভিজ্ঞতার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

নির্বাচিত পেমেন্ট হার্ডওয়্যার এবং স্থানীয় প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, কিওস্ক বিভিন্ন পেমেন্ট প্রযুক্তি সমর্থন করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যাঙ্ক কার্ড
• কন্টাক্টলেস পেমেন্ট
• মোবাইল ওয়ালেট
• কিউআর-ভিত্তিক পেমেন্ট
• অন্যান্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ক্যাশলেস পেমেন্ট পদ্ধতি

কিওস্কে সরাসরি পেমেন্ট একীভূত করা একটি লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ধাপের সংখ্যা হ্রাস করে এবং গ্রাহকদের একটি সুবিধাজনক চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

উচ্চ-ট্র্যাফিক পরিবেশের জন্য ডিজাইন করা

বাণিজ্যিক খাদ্য পরিষেবা পরিবেশের জন্য এমন সরঞ্জাম প্রয়োজন যা ঘন ঘন গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে।

একটি পেশাদার কিওস্ক টেকসই উপকরণ, বাণিজ্যিক-গ্রেড উপাদান, কেবল ব্যবস্থাপনা, সহজ-প্রবেশযোগ্য রক্ষণাবেক্ষণ বৈশিষ্ট্য এবং একটি স্থিতিশীল এনক্লোজার কাঠামো দিয়ে ডিজাইন করা যেতে পারে।

ফলাফল হল একটি টার্মিনাল যা দ্রুত-পরিষেবা রেস্তোরাঁ, শপিং মল, বিমানবন্দর, ক্যাম্পাস এবং বিনোদনমূলক স্থানগুলির মতো ব্যস্ত পরিবেশে অবিচ্ছিন্ন অপারেশনের জন্য উপযুক্ত।

ডিজিটাল অর্ডারিংয়ের জন্য একটি উন্নত ইন্টারফেস

ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের গুণমান সরাসরি সেলফ-অর্ডারিং অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে।

একটি সু-নকশা করা কিওস্ক ইন্টারফেস গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সহজে বোঝার জন্য তৈরি করা উচিত, যার মধ্যে পণ্যের ছবি, দাম, উপলব্ধ বিকল্প, প্রচারমূলক অফার এবং অর্ডার সারাংশ অন্তর্ভুক্ত।

বড় টাচ টার্গেট এবং যৌক্তিক নেভিগেশন গ্রাহকদের ন্যূনতম শেখার সময় সহ অর্ডার সম্পন্ন করতে সাহায্য করতে পারে।

ব্যবসাগুলি শারীরিক এবং ডিজিটাল গ্রাহক টাচপয়েন্ট জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ভিজ্যুয়াল পরিচয় বজায় রাখতে ব্র্যান্ডেড ইন্টারফেসও ব্যবহার করতে পারে।

কার্যক্ষম দক্ষতা উন্নত করুন

সেলফ-অর্ডারিং কিওস্কগুলি অনেক রুটিন অর্ডারিং এবং পেমেন্ট মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে, যা কর্মীদের খাদ্য প্রস্তুতি, পূরণ, পরিষ্কার, গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য কার্যক্ষম কাজে বেশি সময় ব্যয় করার সুযোগ দেয়।

উচ্চ গ্রাহক ট্র্যাফিক অনুভব করা ব্যবসাগুলির জন্য, কিওস্কগুলি অতিরিক্ত অর্ডারিং ক্ষমতা সরবরাহ করতে পারে যা প্রতিটি লেনদেনকে স্টাফড কাউন্টারের মাধ্যমে যেতে হয় না।

একটি রেস্তোরাঁ কিওস্কের চেয়ে বেশি কিছু

যদিও সেলফ-অর্ডারিং কিওস্কগুলি খাদ্য পরিষেবাতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, একই প্রযুক্তি অন্যান্য গ্রাহক-মুখী অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সমর্থন করতে পারে।

সম্ভাব্য পরিবেশগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ফাস্ট-ফুড রেস্তোরাঁ
• ক্যাফে এবং কফি শপ
• বেকারি
• ফুড কোর্ট
• কনভেনিয়েন্স স্টোর
• সিনেমা হল
• হোটেল
• ক্যাম্পাস ডাইনিং
• হাসপাতাল
• বিনোদনমূলক স্থান

কনফিগারেবল সফ্টওয়্যার, পেরিফেরাল এবং পেমেন্ট সমাধানের সাথে, একই কিওস্ক প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ব্যবসায়িক মডেলের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া যেতে পারে।

সেলফ-সার্ভিসের ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত

সেলফ-সার্ভিস আধুনিক গ্রাহক অভিজ্ঞতার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠছে। ব্যবসাগুলির এমন সমাধান প্রয়োজন যা কেবল আজই ব্যবহার করা সহজ নয়, বরং গ্রাহকের প্রত্যাশা এবং ডিজিটাল পেমেন্ট প্রযুক্তি পরিবর্তনের সাথে সাথে বিকশিত হওয়ার জন্য যথেষ্ট নমনীয়।

একটি স্মার্ট সেলফ-অর্ডারিং এবং পেমেন্ট কিওস্ক ডিজিটাল অর্ডারিংয়ের জন্য একটি স্কেলযোগ্য ভিত্তি সরবরাহ করে, যা ব্যবসাগুলিকে আরও দক্ষ, নমনীয় এবং গ্রাহক-বান্ধব পরিষেবা পরিবেশ তৈরি করতে সহায়তা করে।

অর্ডার সহজ করুন। পেমেন্ট দ্রুত করুন। গ্রাহকদের ক্ষমতায়ন করুন।

সেলফ অর্ডারিং এবং পেমেন্ট কিওস্ক

কিউআর কোড স্ক্যানার	রসিদ প্রিন্টার	পাসপোর্ট স্ক্যানার	পিওএস টার্মিনাল পেমেন্ট

নগদ পেমেন্ট	কার্ড ডিসপেনসার	এইচডি ক্যামেরা	মাইক্রোফোন

	২৩.৮ ইঞ্চি সেলফ সার্ভিস কিওস্ক এলকেএস সেলফ-সার্ভিস কিওস্কগুলি অপেক্ষার সময় কমিয়ে, স্টাফিং রিসোর্স অপ্টিমাইজ করে এবং দ্রুত পরিষেবা সরবরাহের মাধ্যমে গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে কার্যক্ষম দক্ষতা নিশ্চিত করে। এলকেএস সেলফ সার্ভিস কিওস্ক সমর্থন করে: টাচ ডিসপ্লে রসিদ প্রিন্টার কিউআর কোড স্ক্যানার আরএফআইডি রিডার (ঐচ্ছিক)  পিওএস টার্মিনাল পেমেন্ট (ঐচ্ছিক) এইচডি ওয়েবক্যাম (ঐচ্ছিক) স্পিকার (ঐচ্ছিক)
অপারেটিং সিস্টেম সমর্থন সেলফ সার্ভিস কিওস্ক অ্যান্ড্রয়েড, উইন্ডোজ বা লিনাক্স সিস্টেম সমর্থন করে।
	হার্ডওয়্যার উপাদান সমর্থিত সেলফ সার্ভিস কিওস্ক কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। আমাদের হার্ডওয়্যার ডিজাইন ইঞ্জিনিয়ারদের একটি পেশাদার দল রয়েছে। আপনার যদি বিশেষ হার্ডওয়্যার মডিউল প্রয়োজনীয়তা থাকে, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী এটি কাস্টমাইজ করতে পারি।
কিওস্ক ডিজাইন একটি সেলফ-সার্ভিস কিওস্কের চেহারা এবং কাঠামো ব্যবহারযোগ্যতা, স্থায়িত্ব এবং নান্দনিক আবেদন সর্বাধিক করার জন্য সাবধানে ডিজাইন করা হয়েছে।

	সেলফ সার্ভিস কিওস্ক অ্যাপ্লিকেশন:  পরিবহন কেন্দ্র: ট্রেন ও বাস স্টেশন, বিমানবন্দর  বিনোদনমূলক স্থান: সিনেমা, কনসার্ট এবং ইভেন্ট  পর্যটন আকর্ষণ  পার্কিং লট  রিটেল চেক আউট  হোটেল চেক ইন  ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁ
এলকেএস কিওস্ক সিরিজ ১৫ বছরের বেশি অভিজ্ঞতা সহ, এলকেএস মানববিহীন বুদ্ধিমান পরিষেবা কিওস্ক সিরিজের পণ্য গবেষণা, উৎপাদন, উন্নয়ন, বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য নিবেদিত।

এলকেএস সম্পর্কে

শেনজেন লিন কিওস্ক সিস্টেমস কোং, লিমিটেড (এলকেএস)।২০০১ সালের ৭ই মে প্রতিষ্ঠিত, এটি একটি কোম্পানি যা মানববিহীন বুদ্ধিমান পরিষেবা কিওস্ক সিরিজের পণ্য গবেষণা, উৎপাদন, উন্নয়ন, বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য নিবেদিত। আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সিনেমা, সামাজিক নিরাপত্তা, খুচরা, হোটেল, শপিং মল এবং অন্যান্য ক্ষেত্রগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।

লিন হল “ন্যাশনাল হাই-টেক এন্টারপ্রাইজেস”, “ন্যাশনাল স্পেশালাইজড অ্যান্ড সোফিস্টিকেটেড এন্টারপ্রাইজেস”। আমরা বেশ কয়েকটি অর্জন করেছিস্বাধীন মেধা সম্পত্তি অধিকার, পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, সফ্টওয়্যার কপিরাইট, বর্তমানে, কোম্পানির আছেবারোটি ডিজাইন পেটেন্টপেশাদার ডিজাইন টিমছয়টি ইনভেনশন পেটেন্টপেশাদার ডিজাইন টিমষোলটি কম্পিউটার সফ্টওয়্যার কপিরাইট নিবন্ধন ব্যবস্থাপেশাদার ডিজাইন টিমবারোটি ইউটিলিটি মডেলপেশাদার ডিজাইন টিমছাব্বিশটি ট্রেডমার্কপেশাদার ডিজাইন টিমপাঁচটি ৩সি সার্টিফিকেটপেশাদার ডিজাইন টিমদশটি সিই সার্টিফিকেট।

লিন ওয়ালমার্ট,  আইসিবিসি (ইন্ডাস্ট্রিয়াল অ্যান্ড কমার্শিয়াল ব্যাংক অফ চায়না), সিনোপেক, পেট্রোচায়না, ফক্সকন, ইত্যাদি বিশ্বব্যাপী শীর্ষ ৫০০ কোম্পানিকে বুদ্ধিমান টার্মিনাল সমাধান সরবরাহ করে। ইতিমধ্যে, লিন টিকিট টার্মিনালে দেশীয় সিনেমা বাজারের ৬০% এর বেশি শেয়ার দখল করে আছে।আমরা ইউরোপ, আমেরিকা এবং মধ্যপ্রাচ্যের বিদেশী গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড ডিজাইন, উন্নয়ন এবং উৎপাদন সমাধান সরবরাহ করি এবং বিশ্বজুড়ে ১০০ টিরও বেশি দেশে গ্রাহকদের জন্য উচ্চ-মূল্যের এবং সিস্টেম-স্থিতিশীল পণ্য সরবরাহ করেছি।পেশাদার ডিজাইন টিমলিনের লক্ষ্য হল ব্যবসায়িক পরিষেবাগুলিকে সহজতর করা, লিন বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের জন্য বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে এই মিশনটি কার্যকর করার জন্য প্রচেষ্টা করবে।পেশাদার ডিজাইন টিমএলকেএস কিওস্ক একটি পেশাদার সেলফ সার্ভিস কিওস্ক প্রস্তুতকারক, আসুন আমরা আপনাকে আপনার কাস্টম কিওস্ক সমাধান তৈরি করতে সাহায্য করি!পেশাদার ডিজাইন টিমশীর্ষ পেশাদার ডিজাইন টিম, হার্ডওয়্যার থেকে অভ্যন্তরীণ কাঠামো পর্যন্তসিনিয়র সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার টিম

সিনিয়র ইলেকট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ার, উইন্ডোজ এবং অ্যান্ড্রয়েড আরএন্ডডি ইঞ্জিনিয়ার, সেরা সামগ্রিক সমাধান সরবরাহ করার জন্যদ্রুত প্রতিক্রিয়া গ্রাহক পরিষেবাবিক্রয়োত্তর প্রতিক্রিয়া প্রতি ১ ৮০ সেকেন্ডে সরঞ্জাম স্ট্যাটাস রিফ্রেশ

< ৩০ মিনিট

উচ্চ মানের নিয়ন্ত্রণ দল

পেশাদার এবং মানসম্মত মান নিয়ন্ত্রণ লিন এবং মেড.ইন-চায়না ব্র্যান্ড তৈরি করে বিশ্বব্যাপী মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
ISO9001, IS01400, OHSAS18001 ৫০টি বিদেশী দেশে রপ্তানি করা হয়েছে	উত্তর আমেরিকা, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়াতে সফলভাবে বাজারজাত করা হয়েছে। সেলফ সার্ভিস কিওস্কের জন্য লিন কিওস্ক সিস্টেমস সার্টিফিকেশন	এলকেএস উন্নয়ন ইতিহাস লিনের লক্ষ্য হল ব্যবসায়িক পরিষেবাগুলিকে সহজতর করা, লিন বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের জন্য বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে এই মিশনটি কার্যকর করার জন্য প্রচেষ্টা করবে।টিকিট কিওস্ক ওয়ার্কশপ ও সেলস টিম
পরিষেবা পরিচিতি ১. আপনি কি একটি উৎপাদনকারী নাকি ট্রেডিং কোম্পানি?	আমরা একটি OEM/ODM কিওস্ক প্রস্তুতকারক। ২. কিওস্ক কিভাবে শিপিং করবেন?	এয়ার এবং সি শিপিং ঐচ্ছিক, এবং বাল্ক অর্ডারের জন্য সি শিপিং সুপারিশ করা হয়। সমস্ত কিওস্ক অবশ্যই খাড়া অবস্থায় শিপিং করা উচিত এবং নামানো উচিত নয়।

৩. আপনার কোম্পানি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে?

আমরা বেশিরভাগ পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি, তবে প্রধানত টি/টি, এল/সি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপ্যাল এবং গ্রহণ করি।

৪. আপনার ডেলিভারি সময় কত?

এটি অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে, নমুনার জন্য প্রায় ৫ সপ্তাহ এবং ১০০ ইউনিটের কমের জন্য প্রায় ৪ সপ্তাহ।

৫. আপনার কিওস্কের ওয়ারেন্টি পিরিয়ড কত?

শিপমেন্টের তারিখ থেকে ১২ মাস, উপাদানগুলির জন্য, বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন, প্রেরক দ্বারা পাঠানো।
৬. আপনি কি কিওস্ক কাস্টমাইজ করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা সবসময় আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পণ্য কাস্টমাইজ করি। কিওস্কের চেহারা পুনরায় ডিজাইন করা, আপনার কোম্পানির লোগো প্রিন্ট করা, নির্দিষ্ট রঙ নির্বাচন করা ইত্যাদি সহ। OEM বা ODM উপলব্ধ।
৭. 

MOQ কি?

MOQ হল ১ ইউনিট, আমরা নমুনা গ্রহণ করি