হোটেল সেলফ চেক ইন কিওস্ক পাসপোর্ট স্ক্যানার / কার্ড এনকোডার সহ নগদ অর্থ প্রদান

স্ব-চেক-ইন হোটেল সিস্টেম এবং পাসপোর্ট স্ক্যানার রুম কী কার্ড এনকোডার এবং মুখের স্বীকৃতি সহ আতিথেয়তা কিওস্ক

হোটেলের সেলফ-চেক-ইন কিওস্ক কি?
এক ধাপ পিছিয়ে গিয়ে, আসুন একটি স্ব-চেক-ইন কিওস্ক সংজ্ঞায়িত করি। একটি কিওস্ক একটি স্বতন্ত্র, বৈদ্যুতিন ডিভাইস, সাধারণত একটি টাচস্ক্রিন সহ, যা ব্যবহারকারীদের নিজেরাই কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে দেয়।সম্ভবত আপনি বিমানবন্দরে আপনার বোর্ডিং কার্ড প্রিন্ট করতে বা পাবলিক ট্রান্সপোর্টের টিকিট কিনতে কিওস্ক ব্যবহার করেছেনএই কিওস্কগুলো যাত্রীদের সার্ভিস এজেন্টের সাহায্য ছাড়াই অনুরোধ পূরণ করতে সক্ষম করে।কিন্তু বোর্ডিং কার্ড বা ট্রেনের টিকিট দেওয়ার পরিবর্তেএপিআই এর মাধ্যমে সরাসরি হোটেলের পিএমএসে (প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) সংযোগ করে, রুমের কী (কী কার্ড) তৈরি করে, একটি অতিথিকে তার রুমে চেক ইন করতে দেয়।এবং হয়তো রেস্টুরেন্টের রিজার্ভেশন বা সুইটে আপগ্রেড করতে পারেনহোটেল মালিকরা স্বায়ত্তশাসিত কিওস্ক ব্যবহার করে হোটেলের চেক-ইনের সাথে যুক্ত ঝামেলা দূর করতে এবং অভ্যর্থনা টেবিলে সারি কমাতে।

হোটেলের চেক-ইন কিওস্কে কি কি সুবিধা রয়েছে?
একটি হোটেলে, একটি স্ব-চেক-ইন কিওস্ক আসলে একটি সাধারণ চেক-ইন এর চেয়ে অনেক বেশি কিছু করতে পারে। একটি চেক-ইন কিওস্ক আপনার অতিথিদের জন্য কি করতে পারে?

চেক ইন: কিওস্কটি পুরো চেক-ইন প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে অতিথির রিজার্ভেশন খুঁজে পাওয়া, পেমেন্টের পদ্ধতি সংগ্রহ করা এবং দরজার লকগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রুমের কী তৈরি করা।কিছু কিওস্কের মধ্যে ডকুমেন্ট স্ক্যানার রয়েছে যা পাসপোর্ট বা আইডি কার্ডের একটি কপিও রেকর্ড করতে পারেঅতিথিরা এক মিনিটের মধ্যে পুরো চেক-ইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবে।

চেক আউট: প্রত্যেক অতিথির জন্য ফোল্ডার মুদ্রণ করার পরিবর্তে এবং চেক আউট করার সকালে অতিথি কক্ষের দরজার নিচে স্লাইড করার পরিবর্তে,অতিথিরা লবি থেকে বেরিয়ে আসার সাথে সাথে তাদের প্রাপ্তিগুলি মুদ্রণ বা ইমেল করতে চান কিনা তা আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেনঅতিথিরা তাদের রুমের চাবি ফেলে দিতে পারেন এবং যাত্রার সময় পরিবহনের ব্যবস্থা করতে পারেন।

আপগ্রেড: আপনি অতিথিদের কেওস্ক থেকে রুমের আপগ্রেড বা অ্যাড-অনগুলি ব্রাউজ এবং কিনতে পারবেন। পার্কিং, বাইসাইকেল ভাড়ার মতো অতিরিক্ত পরিষেবা এবং অ্যাড-অনগুলি আপসেলিং,এবং একটি সকালের নাস্তা প্যাকেজ / রুম সার্ভিস সব ন্যায্য খেলা হয়. কিছু অতিথি কর্মী সদস্যের সাথে যোগাযোগের পরিবর্তে তাদের নিজস্ব শর্তে আপগ্রেড কেনার জন্য আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন।

পরিষেবা অনুরোধঃ অতিথিরা যেকোনো ধরনের অনুরোধ সম্পর্কে রিসেপশনে জানাতে পারে, যেমন অতিরিক্ত তোয়ালে বা একটি বাল্ব প্রতিস্থাপন করার অনুরোধ,কারো সাথে সরাসরি কথা বলার জন্য ফোন ধরতে বা লাইনে দাঁড়াতে হবে নাইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে এই অনুরোধগুলি ট্র্যাক করার সুযোগ থেকে কর্মচারীরাও উপকৃত হতে পারেন।

হোটেল সংক্রান্ত তথ্য: অতিথিরা কিওস্ক ইন্টারফেসে আপনার F&B আউটলেট, স্পা, পুল, পার্কিং বিকল্প, আশপাশের প্রস্তাবনা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে তথ্য ব্রাউজ করতে পারে।

সংরক্ষণ: কিছু কিওস্ক অতিথিদের তাদের বুকিং তৈরি, পরিবর্তন বা বাতিল করার অনুমতি দেয়, আপনার ওয়েবসাইটে বুকিং ইঞ্জিনের কার্যকারিতার অনুরূপ।

পেমেন্ট প্রসেসিং: চেক-ইন কিওস্কগুলিকে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম এবং ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং পরিচালনা করতে হবে, যার অর্থ এই সিস্টেমগুলি চার্জব্যাক হ্রাস করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারে।

মূলত, একটি কিওস্ক মানুষের সাহায্যের প্রয়োজন ছাড়াই প্রায় যেকোনো কাজ করতে পারে।এটিতে হোটেলের যে কোন তথ্য থাকতে পারে যা অন্যথায় একটি গেস্ট বুকে মুদ্রিত হতে পারে বা সাইনবোর্ডে পোস্ট করা যেতে পারে.

19 ইঞ্চি টাচ স্ক্রিন হোটেল চেক ইন কিওস্ক সঙ্গে পাসপোর্ট / আইডি স্ক্যানার হোটেল কী কার্ড বিতরণকারী