জিসিআই ওয়্যারলেস উন্নত অর্থপ্রদানের কিয়স্কগুলি পায়

বেতার / সেলুলার খুচরা শিল্পের খুচরা ব্যবস্থাপনায় বিশেষজ্ঞ বিশেষত একটি সফ্টওয়্যার সংস্থা বি 2 বি সফট, এবং হোস্টেড অর্ডার টু নগদ বিলিং পরিষেবাদি সরবরাহকারী সাইকেল 30 ঘোষণা করেছে যে তারা ওয়্যারলেস সরবরাহকারী জিসিআইতে একটি নতুন ইন-স্টোর পেমেন্ট কিওস্ক প্ল্যাটফর্ম স্থাপন করেছে।

কিয়স্কগুলি এখন ছয়টি পাইলট অবস্থানে মোতায়েন করা হয়েছে এবং শীঘ্রই আরও 19 টি খুচরা অবস্থানে চলে যাবে। তারা গ্রাহকদের নগদ মাধ্যমে বিল পরিশোধের জন্য স্ব-পরিষেবা বিকল্প সরবরাহ করে বা ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের জন্য পস টার্মিনালে ব্যবহৃত একই স্বাক্ষর-ক্যাপচার ডিভাইসটি ব্যবহার করে পরীক্ষা করে গ্রাহকদের একটি স্ব-পরিষেবা বিকল্প সরবরাহ করে জিসিআইয়ের ওয়্যারলেস স্ট্যান্ডার্ড পিওএস সিস্টেম প্রসারিত করে।

কিওসকগুলি স্ট্রিমলাইড, স্বজ্ঞাত, জিসিআই ব্র্যান্ডেড ইন্টারফেসের খেলাধুলা করে যা সহজ এবং নেভিগেট করা সহজ। পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় ব্যবহারকারী ইন্টারফেসটি ওয়্যারলেস স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যাটফর্মটিকে একটি প্রিমিয়ার রিটেইল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম হিসাবে সহায়তা করেছে। স্ট্যান্ডার্ডটি এখন পুরো আমেরিকা জুড়ে 4,500 এরও বেশি ওয়্যারলেস খুচরা অবস্থানগুলিতে স্থাপন করা হয়েছে।

অর্থপ্রদানের কিয়স্কগুলি জিসিআই গ্রাহকগণ এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের একইভাবে উপকৃত করে। কিওস্ক ব্যবহার করে গ্রাহকরা সময় সাশ্রয় করতে পারবেন এবং তত্ক্ষণাত পেমেন্ট প্রক্রিয়াজাত এবং পোস্ট করা যেতে পারে। মোট লেনদেনের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়ে গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে তোলে। এদিকে, জিসিআই কর্মীরা বিল পরিশোধের পরিবর্তে লাভজনক বিক্রয় লেনদেনের জন্য গ্রাহকসেবা সরবরাহ করতে মুক্ত হয়েছেন।

আমরা এখন পর্যন্ত স্টোরগুলিতে দুর্দান্ত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পেয়েছি, ভোক্তা পরিষেবার জিসআইয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট মরেন মুর বলেছিলেন। আমরা সাইকেল 30 দ্বারা মোতায়েন করা বি 2 বি সফট পেমেন্ট কিওস্ক এবং পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় সিস্টেমের সাথে খুব সন্তুষ্ট।

বিসিবি সফট সিইও গ্যারি খাবিনস্কি বলেছেন, জিসিআই একটি স্বয়ংক্রিয় বিল পে কিওস্কে তাদের গ্রাহকদের যে কোনও বা সমস্ত বিল অবিলম্বে পরিশোধ করার ক্ষমতা দিয়ে জীবনকে আরও সহজ করে একটি উচ্চ মানের গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করছে। আমরা প্রত্যাশা করি যে জিওসিআইয়ের খুচরা অপারেশন জুড়ে রাজ্যজুড়ে কিওস্কগুলি জীবনকে আরও কার্যকর করে তুলবে, আরও কার্যকরভাবে কর্মীদের ব্যবহার করে, গ্রাহকের অপেক্ষার সময়কে হ্রাস করে এবং লেনদেন ও পুনর্মিলনকে সহজ করে তুলবে।